Service in cloud è la piattaforma in cloud che supporta il reparto assistenza tecnica nella gestione delle manutenzioni ordinarie, straordinarie ed interventi di assistenza su chiamata o di monitoraggio degli impianti.

Service in cloud è lo strumento ideale per monitorare in maniera precisa, ordinata e sicura apparecchiature e impianti aziendali, pianificando le varie attività nel tempo. Inoltre, è in grado di integrarsi anche con il gestionale in uso nella tua azienda.

I clienti possono inserire Le richieste di intervento direttamente nel sistema, che le invia automaticamente all’operatore. Tutti i dettagli necessari per compiere l’intervento di manutenzione saranno messi a disposizione direttamente sul suo dispositivo.

 

Attraverso il sistema e mediante tablet forniti ready to use, si possono gestire:

• la documentazione relativa ad apparecchiature ed impianti
• le diverse tipologie di interventi da effettuare
• lo storico delle attività passate
• lo stato in tempo reale delle apparecchiature
• i preventivi e i consuntivi
• la gestione del magazzino e dei pezzi di ricambio presenti
• la calendarizzazione delle attività di manutenzione
• l’integrazione con archivi e gestionali di terzi

Per ulteriori approfondimenti, visita il sito:
www.serviceincloud.eu